Общи правила и условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН SKIMARKETBG.COM
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между: „СКИ МАРКЕТ БГ“ ООД, ЕИК: 208275979, със седалище и адрес на управление: гр. Самоков, ул. Шумнатица 11, тел.: +359 898 556 495, имейл: office@skimarketbg.com, наричано по-долу ДОСТАВЧИК, и всяко лице, използващо онлайн платформата за електронна търговия www.skimarketbg.com, наричано по-долу ПОТРЕБИТЕЛ или ПОЛЗВАТЕЛ.
С достъпа до сайта и използването му, потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.
II. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Фирма: „СКИ МАРКЕТ БГ“ ООД
ЕИК: 208275979
Адрес: гр. Самоков, ул. “Шумнатица” 11
Телефон: +359 898 556 495
Имейл: office@skimarketbg.com
Управители: 
Георги Христов Георгиев
Албена Сотирова Георгиева
III. ПРОДУКТИ И ПОРЪЧКИ
1. Онлайн магазинът предлага:
- Ски и ски обувки
- Сноуборд и сноуборд обувки
- Екипировка и аксесоари (каски, щеки, маски, дрехи и др.)
2. Всички продукти се представят с описание, характеристики и снимка на сайта www.skimarketbg.com .
3. Поръчките се правят чрез сайта чрез избор на продукт, добавяне в количка и попълване на данни за доставка. Потребителят сключва с Доставчика в платформата skimarketbg.com договор за покупко-продажба на стоките, на адрес: https://skimarketbg.com. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.
4. (1)  По силата на сключения с Потребителя  договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът в платформата skimarketbg.com се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Потребителя на определените от него чрез интерфейса в платформата стоки. 
(2) Потребителят има право да поправя грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора с Доставчика в платформата skimarketbg.com. 
(3) Договорът за продажба от разстояние се счита за сключен в момента на потвърждение на поръчката от страна на Доставчика чрез имейл или телефонно обаждане.
5. Начин за поръчка: Извършване на  електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с Доставчика в платформата skimarketbg.com чрез интерфейса на страницата на skimarketbg.com, достъпна в Интернет;
(1) Процедурата по регистрация на сайта е абсолютно доброволна и безплатна.  Регистрацията е необходима  само при ползването на определени функционалности на сайта. Сайтът може да бъде разглеждан от Ползвателите свободно без регистрация. Регистрацията на платформата не е задължително условие, за да бъде направена поръчка и да бъде сключен договор за покупко-продажба.
(2) За да се регистрира даден потребител на сайта е необходимо да се попълни регистрационен формуляр. Полетата, които задължително следва да бъдат попълнени, са отбелязани със звездичка. При успешно приключване на регистрацията Ползвателят получава потребителско име и парола, с които ще може да влиза в създадения му в сайта профил. Със създаването на профил и маркиране на полето „Прочетох и приемам Общите условия“ се счита, че Ползвателят е приел настоящите общи условия.
(3) След попълване на данните си в потребителската кошница, нерегистрираните Ползватели следва  да декларират, че са запознати с настоящите общи условия, съгласни са с тяхното съдържание и се задължават безусловно да ги спазват като отбележат съответното поле „Прочетох и се съгласих с общите условия“. След това Ползвателите могат да  направят поръчката като натиснат бутона „Потвърдете поръчката“. 
(4) Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка по електронна поща или телефон и  между него и Доставчика възникват договорни отношения.
(5) При извършване на регистрацията или поръчка Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят се задължава при промяна своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията или поръчката си.
(6) Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Доставчика в платформата skimarketbg.com, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика в платформата skimarketbg.com.
(7) В случаите на поръчка на стоки без извършване на регистрация от страна на Ползвателя, последният приема настоящите общи условия при поръчване на съответната стока и натискане на бутона „Потвърдете поръчката“.
(8) Всички представени на платформата skimarketbg.com  цени са в български лева и евро и са валидни единствено и само към момента на публикуването им, като Доставчикът си запазва правото, без предупреждение, да ги променя по всяко време. Представените на платформата skimarketbg.com цени на стоки са крайни и включват всички данъци (освен, ако не е упоменато изрично, че цената е без ДДС) и такси. 
6. Възможност за упражняване правото си на отказ, когато е приложимо, по  Закона за защита на потребителите.
7. Доставчикът не носи отговорност за евентуални технически грешки при представяне на продуктите Доставчикът в платформата skimarketbg.com организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
8. (1) Потребителят и Доставчикът в платформата skimarketbg.com се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Потребителя на сайта са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Потребителя при извършване на регистрация, ако Потребителят е въвел съответното име и парола за достъп.
IV. ДОСТАВКА
9. Доставката се извършва чрез куриерска фирма ЕКОНТ до адрес, посочен от Ползвателят.
10. Срокът за доставка е от 1 до 5 работни дни, от момента на потвърждение на поръчката. Да се вземе предвид, че Поръчки направени в петък се обработват в понеделник. При забавяне, клиентът се уведомява по имейл или телефон.
11.  Разходите по доставката се уточняват при завършване на поръчката и са за сметка на клиента, освен ако не е указано, че са безплатни.
12. (1) Платформата skimarketbg.com не извършва доставки извън територията на Република България.
(2) В случаите, при които търговецът изпраща стоките на Ползвателя, рискът от загуба или повреда на стоките преминава върху потребителя в момента, в който потребителят или посочено от него трето лице, различно от превозвача, приеме стоките.
V. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
13. Цените са в български лева и/или евро, с включен ДДС.
14. Начини на плащане:
 Наложен платеж
 Банков превод
VI. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ
15. (1) Съгласно чл. 55, ал. 1 от 'Закон за защита на потребителите (ЗЗП),  потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от получената стока в срок от 14 дни от датата на получаването и. Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, Доставчикът възстановява всички суми, получени от Потребителя, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която стоката/стоките са върнати на Доставчика и приети от последния. Доставчикът възстановява получените суми по банков път на предоставената от Потребителя българска банкова сметка / IBAN/.
(2) За да упражни това право, Потребителят трябва да уведоми Доставчика чрез имейл или попълване на стандартен формуляр. За целта е нужно Потребителят да посочи три имена, номер и дата на поръчка, както и българска банкова сметка /IBAN/, по която Доставчикът да възстанови сумата.
(3) Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект. 
(4)  При връщане на закупена стока транспортните разходи са за сметка на Потребителя и не се възстановяват.
(5) Независимо от горните хипотези, Потребителят е длъжен да съхранява получените от търговеца стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по чл. 55, ал.1 от Закон за защита на потребителите.  За да бъдат върнати обратно закупените продукти задължително условие е - те да бъдат в изряден търговски вид, който позволява последващата им продажба, без да са използвани, без да е нарушена целостта на опаковката, без да има аромати. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя.  На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия съгласно Закон за защита на потребителите. Всички върнати продукти трябва да бъдат в състоянието, в което Потребителят ги  е получил (оригинална опаковка и етикети) и придружени с всички документи, с които са получени (касова бележка, фактура)
(6) Доставчикът има право да откаже връщането на продукт, съобразно действащото законодателство.
(7) В случай на упражняване на правото на отказ по този член, счита се че Потребителят е упражнил и право на отказ по отношение на бонус съдържанието, принадлежащо към стоката.
VII. РЕКЛАМАЦИИ
16.  Доставчикът предоставя на Ползвателя услуга, която съответства на информацията, посочена в платформата skimarketbg.com.
17. При несъответствие или дефект клиентът може да подаде рекламация. Всеки Ползвател има право в 14- дневен срок да върне артикула обратно. Ако няма конкретна причина за връщане доставката се поема от клиента. Рекламация при явни дефекти се предявява в рамките на 3 работни дни след закупуването на стоката, а при скрити дефекти - при откриването им, но не по-късно от срока на гаранцията им. Разходите по връщането на продукт, свързан с рекламация и изпращането на нов в периода на гаранция се поема от Доставчика. При дефекти вследствие неправилна експлоатация, Доставчикът не приема рекламация! Рекламация се приема само при представяне на касова бележка. Приемат се само артикули които са в ненарушен търговски вид.

VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ 
19. (1) Доставчикът събира и обработва лични данни на потребителите съгласно Политиката за поверителност и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
(2) Данните се използват само за целите на обработка на поръчки и комуникация с Потребителя.
(3) Потребителят има право на достъп, коригиране, изтриване и възражение срещу обработката на личните му данни.
(4) Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата skimarketbg.com има право да изпраща по всяко време електронни съобщения към Потребителя, включително и бюлетин или предложения за покупка на стоки, докато е налице регистрация на Потребителя в електронния магазин на Доставчика в платформата skimarketbg.com. 
20. (1) Във всеки момент, Доставчикът в платформата skimarketbg.com има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.
(2) В случай, че по някаква причина Ползвателят е забравил или изгубил своите име и парола, Доставчикът на платформата skimarketbg.com има право да приложи обявената "Процедура за изгубени или забравени имена и пароли", достъпна на адрес: https://skimarketbg.com 
IX. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
21. (1) Цялото съдържание на сайта – текстове, снимки, лога, дизайн – е обект на авторско право.
(2) Използването на съдържание без изрично писмено съгласие на Доставчика е забранено.
XI. ОТГОВОРНОСТ
22. Ползвателят се задължава да обезщети Доставчика за невярно деклариране наличието на качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите.
23. Доставчикът не носи отговорност за вреди, настъпили в резултат на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.
24. (1) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.
(2) Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Ползвателя в резултат на използване на платформата skimarketbg.com или за времето, през което платформата не е била достъпна..
(3) Доставчикът не отговаря за щети, произтичащи от неправилна употреба на закупените продукти.
(4) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.
(5) Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Ползвателя в процеса на използване или неизползване на skimarketbg.com и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.
(6) Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и публикации под продуктите, новините и статиите в платформата skimarketbg.com 
XII. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ. ПРЕКРАТЯВАНЕ.
25. (1) „Ски Маркет БГ“ ООД си запазва правото да променя Общите условия.
(2) Промените влизат в сила от публикуването им на сайта.
(3) Доставчикът в платформата skimarketbg.com и Потребителят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Ползвателя в един от следните случаи:
А) след изричното му уведомяване от Доставчика в платформата skimarketbg.com и ако Ползвателят не заяви в предоставения му 14-дневен срок, че ги отхвърля; или
Б) след публикуването им на сайта на Доставчика в платформата skimarketbg.com и ако Ползвателят не заяви в 14-дневен срок от публикуването им, че ги отхвърля;
В) с изричното му приемане от ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез профила му в сайта на Доставчика в платформата skimarketbg.com.
26. Настоящите общи условия и договора на Потрбителя с Доставчика в платформата skimarketbg.com се прекратяват в следните случаи:
26.1. по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
26.2. при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
26.3. в случай на заличаване на регистрацията на Потребителя в платформата SkiMarketBg.com . В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
26.4. преустановяване на дейността на „Ски Маркет БГ“ ООД или прекратяване поддържането на skimarketbg.com;
27. Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че Потребителят използва платформата skimarketbg.com в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или общоприетите правила и практика в електронната търговия.
28. Извън посочените по-горе случаи, всяка от страните може да иска прекратяване на отношенията по повод поръчка, плащане и доставяне на стоки  с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна, в случай на неизпълнение на някое от задълженията, описани в настоящите Общи условия.
XIII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ
29. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в Република България.
30. Потребителите имат право да ползват платформата за извънсъдебно разрешаване на спорове (КЗП).
31. В случай на противоречие между тези общи условия и уговорки в специален договор между Доставчика в платформата skimarketbg.com и Ползвателя, с предимство се прилагат клаузите на специалния договор.
32. Настоящите общи правила са приети на 03.07.2025г. от управитеите на Дружеството.


© 2025 - Всички права запазени
Количка
Вашата кошница е празна.